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奔跑逐梦 绽放芳华—酒管企业组织督导培训班

来源:皇家酒管企业发布日期:2019-04-03 08:36:38

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为贯彻落实皇家酒管企业全面培养“职业经理人”的人才战略,丰富酒管集团人才库,提升各酒店督导层管理水平,3月24日至29日,皇家酒管企业组织的第一期第四班督导培训如期开班,来自酒管企业系统酒店的50名学员参加了本期培训。

为期6天的培训采用封闭式管理,酒管企业人力资源部经理闫晓霞担任培训讲师,内容涉及沟通、处理投诉、班前会、TTT培训、督导工作流程等方面。闫老师运用案例剖析、情景演练、理论讲解、分组研讨等多种授课方式,参训学员踊跃参与,积极回答问题,课堂氛围活跃而又有秩序,来自不同酒店的学员有了更深层次的思想交流与碰撞。

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参加培训的学员都格外珍惜这次宝贵的学习机会,严格遵守培训纪律,不迟到不早退。课堂上,全体学员认真做笔记,提问和讨论环节更是争先恐后的发言;课后,全体学员依然沉浸在浓厚的学习氛围中,一丝不苟地完成作业和日记,消化和沉淀当日所学的常识。

一份耕耘,一份收获。参训学员纷纷表示,本次培训不仅收获了常识,还收获了友谊、开拓了视野;与此同时也更加清楚的看到了自身与同事们存在的差距。本期培训是所有督导人员工作和学习的加油站,这次培训让大家有针对性的学习到了管理工具和方法,拓宽了工作思路,提升了格局与境界;让大家可以在工作中学以致用,知行合一,以身作则,以此带领团队为集团的发展贡献一份力量。

(皇家酒管企业 文/乔艳辉 图/张惠文)

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