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物业服务受认可 业主送来表扬信

来源:物业企业发布日期:2019-04-12 09:02:30

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4月5日,物业企业美联臣物业管理处收到业主方送来的两封表扬信,感谢世纪物业工作人员认真、主动、勤恳的工作态度和敬业、坚守的奉献精神。事情的来龙去脉还得从三月初开始说起。三月是石家庄苏亚美联臣医疗美容医院的销售冲刺月,其领导十分重视,下达指令全院减休,召开誓师大会以保证销售业绩的顺利完成。作为美联臣医疗美容医院物业服务提供者,物业管理处全体人员齐心协力,为业主方顺利完成销售任务提供了坚实的后勤保障。

石家庄苏亚美联臣医疗美容医院销售冲刺月接待人数的增加以及百余名员工的高出勤率对车场管理、保洁环境、食堂就餐等都是不小的挑战。物业管理处针对客流量变化及时调整物业员工工作时间,增加车场、车棚安全巡查频次,高峰时段加强安全引导,疏导来院问诊人员车辆,确保车辆停放有序、安全出入;保洁人员每日不间断清理维护院内门窗、地面以及卫生间卫生;合理安排每日餐食,积极征求大家意见并适时做出调整;管理处每日召开沟通会总结当天工作,及时发现并解决问题。在业主方销售冲刺月期间,环境卫生、车辆管理及饭菜质量均得到业主方各级人员的肯定与好评。

这封感谢信的字里行间充满了业主对美联臣物业管理处团队的认可与赞美,事情虽小,但对于物业管理处而言意义重大,管理处也以此为契机锻炼了队伍,提升了凝聚力,充分激发了大家团结协作的工作热情。

(物业企业 文/江曼)

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