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员工天地

浅谈与95后00后和平共处

来源:国宾大酒店发布日期:2017-08-01 16:28:19

由于工作的特性,酒店餐饮行业用工难成为一大难题,如何应对95后、00后的大中专学生,让安心的留下来与大家一起奋斗,是大家管理者最为挠头的事情。

一些95后、00后在大家这些“老帮k”的眼中简直是不可理喻:说不得、碰不得、说话的语气重一些就不见了人的踪影,大家那个年代的“尊师重友“对他们来说就是个笑话,大家试图用大家那个年代的真实经历来说服教育他们一番,让他们深切的感受一下他们现在是多么的幸福,可惜费劲了口舌,人家“呵呵”一声走了,到如今我终于弄明白了“呵呵”是啥意思,不仅如此我还从他们身上知道了更多的网络用语……

有人说他们这一代人炫富、早熟、虚荣…… 也有人说他们聪明又独立,更适应这个崭新的信息时代。但无论他们是怎样的一代,大家为何不利用他们的优点去规避他们的欠缺,为何不改变大家去适应新一代的他们,去适应这个崭新的时代。

其实只要你用心走进他们,你真的会发现他们,亲情、友情在他们心中不是变淡了,而是越来越重要了,尤其是友情的份量呈明显的上升趋势,“有知心朋友”对他们这一代人说甚至超过了他们的健康、工作,所以大家就从与他们从交朋友开始,而不是以领导、老师傅或长辈的口吻去与他们沟通交流,久而久之你会发现他们对你的所作所为会让你感动到流泪,此时一定要接受他们会说你“搞什么鬼”,千万不要为此而震怒,他们并无不敬,只是他们的新新语言。

真正融入他们你还会发现他们非常的看重集体利益,他们均具有强烈的认同感、归属感,维持集体荣誉,愿意参加集体活动,所以大家从此处着手,让他们参加更多的团队活动,让他们为集体争光,深深地感受到自己的存在对于集体是多么的重要。

不要再用权威去震慑他们,要和他们成为“自己人”,他们会对“自己人”说的话更信赖,更容易接受,这并不是说大家要不顾酒店的规章制度,不顾各种礼节礼仪去放纵他们,而是用“知心、关心、热心、耐心、交心和信心”去积极寻找与他们沟通的共同语言,成为他们心目中的”自己人”,这样他们会自愿的服从各项纪律要求,会完成超出乎你想象的各项工作。

说到底他们不过还是十几岁的孩子,谁没有过徘徊迷茫的青春期呢,面对这些95后、00后的孩子,让大家这些被教条束缚多年的“老帮K”对他们多一份理解,多一份宽容、多一份引导,你会发现他们真的很可爱,我坚信他们必将成为大家企业的可塑之才。

 (国宾大酒店  文/图 宫玉静)

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