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员工天地

为客人撑起爱的大伞

来源:山海假日酒店发布日期:2017-08-04 16:56:53

8月3日,秦皇岛市发布大风蓝色预警以及暴雨橙色预警,山海假日酒店也正逢暑期的入住高峰,客房几乎爆满,当日从凌晨两点至上午十点一直下着瓢泼大雨并伴随有大风,因酒店为庭院式建筑,当日用早餐的近180人,困在住宿楼无法抵达另外院落的餐厅,面对这一情形,酒店管理人员灵机一动将酒店遮阳伞取出,并带头运送客人,保安员、工程部员工更是挑起了运送客人的重任,他们分别在1号楼、2号楼、餐厅的各出口安排一人撑起雨伞等待客人,他们将客人运送到餐厅用餐结束后,还要将客人再次送回房间,一趟、二趟、三趟......一次又一次地穿行在酒店小院,从早晨六点半至九点半,三个小时,他们一直举着被雨水淋湿的大遮阳伞约二十多斤重,衣鞋湿了、胳膊酸了,他们没有一句怨言,无私的为客人撑起了爱的大伞,温暖着伞下每一位入住在山海假日酒店的客人,并得到了客人的高度赞许。

                         

                     

山海假日酒店  何小平


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